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本教程是由美国中小企业管理局组织了一支来自全美着名高等院校的教授和创造众多销售奇迹的销售大师所组成的专业团队，综合了销售过程中的热点与难点问题精心打造而成。全套教材共有八个单元二十六课时，详细讲授了怎样培养销售人员的基本素质、怎样发挥销售人员的专业作用、怎样掌握销售所必需的方法和技巧、怎样识别潜在的销售对象、怎样与购买者建立良好关系、怎样优化售后服务、怎样管理销售团队、怎样面对人员销售的新机遇等。这些课程通过真人实景的案例展示前沿的销售理念如何被应用于实践，从而切实有效地解决销售过程中遇到的困惑和问题，为渴望提升销售水平的销售人员提供销售实战技巧，对那些希望为其销售人员讲授及灌输销售理念的大型企业集团来说，学习本教程也是增强竞争能力的重要手段。
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